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2007年3月の11件の記事

2007年3月31日 (土曜日)

年寄りの冷や・・

早いもので年が明けてもう3月も終わり1年の四分の一が終了です。

歳をとってくると年々1年が短くなっていきますね!子供の頃はもっと長かったように思えるのですが、僕だけでしょうか?

体力の衰えも年々実感しはじめました。気持ちは若いのですが、たまにテレビを見ていてテレビに映った人の字幕の年齢を見て『いい年したオッサン』と思い、よくよく考えると自分のほうが歳だったということが、『俺もあんなに見えるのか・・・・・』

記憶力も年々衰え、名前が出てこない事もたまにあります。

家に帰って発注したか不安になり、会社へ逆もどり・・・・冷や汗たらり・・・・

タイトルからして『冷や水』と思ったでしょう、違うんだなこれが・・・・・

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2007年3月30日 (金曜日)

セクハラ親爺

『いらっしゃいませ!』

今日も、明日からの売り出し準備、月間奉仕品の切り替えで家に着いたらヘトヘトです。でもブログは休まず書き続けますよ!

これまで困ったお客を登場させてきましたが、本日は男性客です。

会社内でもたまに見かけますが、セクハラ爺です。家庭でも社会でも相手にしてもらえなくなる40歳位からが多いようで、手口はレジで支払いをする時、となりのレジの女性になれなれしく話しかけくっいて触るパターン。商品出しをしている女性を触るパターン。いずれの場合も人当たりのいい女性が狙われやすいようで、それが嫌で仕事をやめる人もいます。彼らの狙いは、客商売だから『やめてください』とあまり強くいわれないと高をくくっているのでしょう。スーパーは、そういうサービスをする所じゃないんだよ。

世の男性の皆さん、歳をとってもこうはなりたくないものです。

今日は、ちょっと硬かったかな!

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2007年3月29日 (木曜日)

いよいよ開幕

やってきました野球の季節、パ・リーグに続き明日からセ・リーグも開幕、甲子園では春のセンバツ高校野球といよいよ春到来といったところです。

プロ野球は年々有力選手のメジャーリーグへの流出が続き、どことなく活気が無いように思えるのですが、今年は、楽天田中投手を注目してみたいと思います。松坂クラスとなれるのか?

あとは我々スーパー職員にとって多少なりとも関係してくる、日本ハム、ロッテ、ヤクルトの成績、昨年のように日本ハム日本一となると、リーグ優勝セール、日本一ありがとうセールとメーカー企画セールにつながります。僕としては日本ハムがやりやすくていいのですが・・・・・・・・・サッカーはあまり食品メーカーが親会社のチームはないのかな?

メジャーリーグも楽しみです、イチローVS松坂、松井VS松坂 etc

ただ深夜の放送となることも多いので寝不足が不安です。

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2007年3月28日 (水曜日)

試食の怪

昨日は、ココログのメンテナンスの為、店休日とさせていただきました。

本日は、試食について語らせていただきます。

スーパーでの楽しみの一つでもある試食、これも人それぞれで普通に食べてみられるお客さん、少し遠慮がちに食べられるお客さん、試食は食べなきゃ損とばかりにすべての試食を制覇するお客さん・・・まぁ店としては、食べてもらって買っていただくのが目的で、新商品、珍しい商品、旬の果物等安心して買ってもらえるように実施してるわけです。

試食で大人気なのは、やはり果物何度も追加が必要です、それに比べて、らっきょう、たくあんなどは、人気薄・・・一度出したら当分なくなりません

試食で困るのが、つまようじなどの処理、備え付けのごみ入れに入れてくれるお客さんが大半なのですが、中には通路のハシに捨てる人、冷陳に捨てる人、口にくわえたまま買い物をする人・・・・・・マナーを守って下さいよ!

大人気の青果コーナー果物の試食、ある日の担当の嘆き声『今出した、パイナップルの試食がもう無い』・・・・『小さい子が食べていたんだけど』子供は限度を知りませんから大変です。『あっ、あの子ですよ!』振り返ってみると、弁当箱を持って『おとうさぁ~ん、お弁当よ~』紛れも無く我が子でした。

2006_109

        彼にとっては『試食』ではなく『主食』だったようです。

  父さん恥ずかしい・・・・・・

   

 

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2007年3月26日 (月曜日)

ささやかな抵抗

『いらっつしゃいませ』

本当に誰か見てくれているのか、わかりませんが、今日も一言つぶやかせていただきます。

お客さんもいろんな方が、こられますがレジでの一コマ

前のお客さんの商品を打っている間、後ろにならんで、早くしろサインを送るイライラ客。買い物カートを手で、トントンとんとん。挙句の果てに前のお客さんが、財布からお金を払っているのにもう前に進んでくる、『すこしは、マテよ!』と言いたいところですが、悲しいかなこの業界お客さまは神様だそうで、ここで出来ることは超丁寧なレジ打ち・・・

大人気ないとは分かっているのですが、ついやってしまいます。ざまぁみろと、『2986円のお買い上げでございます。』するとさっきまで早くしろと言わんばかりのお客様、それからバックの財布を捜し始め、ようやく見つけたと思いきや3000円を出し、『14円のお返しにならます。』と言ったところで、『アッ 86円あるよ!』・・・・・・・・・・

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2007年3月25日 (日曜日)

恐るべき・・・・

今日も一日お疲れさんでした

一日売り場に出ているとホンといろんなことがあります。前にも書いたと思いますが、スーパーは娯楽の殿堂、憩いの広場

特に女性にとっては、絶好の社交場のようで今日もあちらこちらで大好きな井戸端会議がはじまります。短い挨拶程度のものから、大討論会までさまざま

なぜか商品を出そうとするところで立ち話、『恐れ入ります』といってよけてもらって商品補充、その間もお構いなしに会議は続く、そのうちいろんな仕事をこなして、忘れた頃に売り場へ行くと、まだやってるよ! アイスクリーム溶けますよ!

その場所も決まって、通路のど真ん中だったり、売りたい商品の前をふさいだり

ようやくいなくなり、会議も終了かと思いきや、さっきのかたわれ、場所を移して他の相手と会議再会・・・・・・恐るべしおばさんパワー

そのパワーどこか他で、生かせないですかね・・・・・・・・・

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2007年3月24日 (土曜日)

だめだこりゃ

本日のご来店ありがとうございます。

今日は、あいにくの雨で若干客足がにぶかったです。競合店はどんなものかと市況へ出かけました。やはりGMは強いですね!特に土、日曜は・・・・・

たまに市況へ行って、目を疑いたくなるような光景を目にします。要冷蔵商品が、通路に箱積みされて販売されているのです。特に多いのは、納豆、豆腐、うどん等で確かに安く売ってはいますが、企業の姿勢を疑います!雪印、不二家と一連の問題が発生したあとだというのに・・・・・またそれを買う客がいるのも驚きですが。

スーパーに行ったとき、よく見てください商品の管理状況を!安くてもきちんとできている店を選びましょう

先日家内が、スーパーで、レタスを買って帰ったところ、ほとんどいたんでいたそうで、TELすると、『よくみて買ってください。』とのことでした。帰宅した私に激怒・・・・・ 店を見る目のない家内もどうかと思うが、その対応にも・・・・・・・・・・・

後日、テーブルの上に、またそのスーパーのレシートが、

だめだこりゃ

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2007年3月23日 (金曜日)

休日

今日は久しぶりの休み

子供たちも休みで、家族サービスデーとなりました。スーパーに勤めているとなかなか日曜、祭日に休むことが出来ないため、平日の家族サービスが多い。

平日のため、何処へ行っても混雑はなく、イライラはないのですが、遊園地へ行っても貸切状態(都会ならそこそこの人出なのでしょうが)!子供が乗り物に乗りたがってても係りの人がいない。ようやく係りの人を見つけて動かしてもらっても、なにやら味気ない。

子供はそれでも大喜び・・・・・

まぁいいか!

おかげで家に着いたら疲労困憊、やれやれ仕事のほうが楽だわ・・・・・

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2007年3月22日 (木曜日)

異常気象

あ~今日も一日疲れました。

スーパーでは、年に2回程度、棚替という作業がありまして、春夏の売り場、秋冬の売り場に替えるのですが、今がちょうどその時期で毎日作業に追われています。

この冬は暖冬で、冬物商材が例年に比べ動きが悪かったのですが、棚替を始めた先週あたりから寒さがもどり、売り場からはずした商品(おでん材料、鍋つゆETC)を買いに来られるお客が多く、その都度、お断りをする日々

特にアパレル系は大変だったでしょう。やはりその季節に合った気温でないと商売は難しいですね!ただ寒がりの僕には、過ごし良い冬でしたが・・・・・・・

春の売り場は出来た、早く暖かくなってくれ!

サクラはまだか~

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お客様は、神様か?

もう何年前か、流通業では某大手スーパーの『お客様第一主義』というのが、馬鹿の一つ覚えのように叫ばれた。

芸能界でも、今は亡き演歌の大御所が『お客様は、神様です。』とお茶の間を、賑やかせた。

もちろんお客様あってのスーパーなのですが、最近特に目立つのが、非常識なお客

買い物途中でいらなくなった商品を放置・・・・まぁこれくらいなら商品整理として元の場所へ戻しはしますが、要冷蔵商品の放置、これは本当に困ります。どの程度の時間放置されていたかわからず廃棄、刺身を冷食のケースに投げ込むなど、中には嫌がらせの様なものまで、ここまでくるとお客とはみなしません!

お客にも最低限のマナーがあります、心から『ありがとうございます』と言ってもらえるお客になりたい。

まだまだ続く~                             

                            

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2007年3月21日 (水曜日)

はじめまして!

はじめての、ブログデビューです。

僕の仕事場、スーパーマーケットは不特定多数の人々が利用する、ある意味『娯楽場』

そこで働く者にとっては、地獄・・・・  数値予算、クレーム、売り場作り、日々仕事に追われ本当につらい仕事なのです。しかし、見方を変えてみると結構面白い出来事もあるもので、ひとつひとつ紹介してみたいと思います。

毎日は、ムリかもしれませんが、もし目に触れたら、たまには見てみてください。

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